…Sẽ nguy hiểm nếu công ty mới thành lập đó chào dịch vụ bảo hiểm đơn giản. Chúng ta nên có sự ép buộc để gọt dũa ý tưởng. Một nhà thám hiểm có thể được yêu cầu bắt đầu cuộc hành trình từ hướng Bắc, hoặc hướng Đông.
Những đề nghị chắc chắn, những gợi ý cơ bản được đưa ra khi sử dụng chiếc mũ vàng. Tư duy phê phán chính là lối tư duy truyền thống của người phương Tây, và nếu chúng ta chỉ tư duy theo cách đó thì đó là một lối tư duy không đầy đủ. Những chiếc mũ sẽ biểu thị những hướng này.
Liệu gợi ý này có phù hợp với thực tế và kinh nghiệm của những người khác. Nhưng thật không may là lần tiếp theo vẫn là quân đỏ. Cách yêu cầu sẽ thiếu tính thuyết.
Liệu chúng ta làm thế nào để thử nghiệm được ý tưởng này. Việc gọt dũa ý tưởng sao cho nó trở thành phù hợp hơn với nhu cầu của mọi người để mọi người sẵn sàng “mua” ý tưởng đó chính là một phần của quá trình sáng tạo. Và chúng ta chưa quyết định giải thích nào là đúng.
Chúng ta sử dụng khả năng trực giác trong những tình huống như thế nào? Chúng ta sẽ tạo ra những dòng sản phẩm giá thấp riêng và những dòng sản phẩm giá cao riêng. Chiếc áo sơ mi vàng là luật bắt buộc của những người muốn chơi trò được thăng chức và mọi người đều biết điều này.
Hãy nghĩ về màu xanh của cây cối. Những cuộc họp của người Nhật không diễn ra theo kiểu đạt được sự nhất trí. Ví dụ, chúng ta muốn sử dụng một từ để biểu đạt một quyết định không dứt khoát và một từ khác để biểu đạt trạng thái từ chối không dứt khoát, thì từ "nghi ngờ" mang ý nghĩa quá phủ định.
Lối tư duy theo quan điểm chiếc mũ vàng có phần nào đó giống với lối tư duy theo quan điểm chiếc mũ trắng. Nhưng nó không có nhiều giá trị khi áp dụng vào thực tế. Nó yêu cầu người sử dụng hãy cố gắng tỏ ra trung lập và hướng đích khi cung cấp nhũng thông tin.
Chiếc mũ xanh tư duy xác định vấn đề và định hình những câu hỏi. Những suy nghĩ thích cực không phải là kết quả của việc nhìn thấy những ích lợi, nó phải được hình thành từ trước đó. … Chúng ta chỉ có ba phương án có thể.
Chúng ta sử dụng một ý tưởng để đạt được giá trị tiến triển. Bạn không thích Morgan, nhưng bạn không thoải mái khi bộc lộ điều này. Cách áp dụng này cũng giống như cách truyền thống để viết những bài luận trong trường học.
Chúng ta nên bắt đầu bằng việc phân tích tất cả các nhân tố mà chúng ta cần quan tâm để thiết kế loại trang phục dành cho trẻ em. Nếu chúng ta đặt những ý tưởng này lên bản đồ, chúng ta đã tạo ra cho mình cơ hội chọn hoặc vác bỏ ý tưởng đó hoặc cố gắng để chứng tỏ những lợi thế của ý tưởng. Hãy sử dụng chiếc mũ xanh và nói cho tôi biết tất cả các phương án thay thế.