Ôi, nhưng thưa Giáo sư, Bạn ngập ngừng hỏi, Tại sao họ lại không mặc gì cả? Hãy điều chỉnh ăng ten phán đoán cảm xúc của bạn để nó có được khả năng mà những lời nhận xét của bạn có thể xen vào lòng tự trọng của một ai đó. Họ bước ra một chỗ và nói nhỏ với nhau trong vài giây.
Sự nghi ngờ của tôi đã được làm sáng tỏ khi chúng tôi đến dự bữa tiệc trong một nhà chứa máy bay tuần sau đó. Tôi biết, đó là một câu hỏi chẳng đâu vào đâu, nhưng nó làm cho chúng tôi trò chuyện được đôi phút cho đến khi chúng tôi tách ra một cách lịch sự và tiếp xúc trò chuyện với những người khác. Trong công việc, nếu sự say mê của bạn nhiều hoặc ít hơn người khác, thì khả năng cân bằng và bình đẳng thiết yếu sẽ bị mất.
Tôi hy vọng, khi đọc cuốn sách này, những câu như Chúc một ngày tốt lành sẽ biến mất cùng với những câu khác như Hẹn gặp lại/Tạm biệt nhé. Lúc này, đó là cách nói rất tự tin! Ẩn ở những dòng đó, bạn đang muốn nói, Tất nhiên bà muốn ăn trưa cùng với tôi. Chúng ta thường làm như vậy với thư điện tử nhưng điện thoại thì không.
Một ngày, cách đây vài năm, tôi đang cùng với một nhóm nhỏ khoảng năm hoặc sáu người ngồi quanh bể bơi của một người bạn. Có chuyện gì ở trường mà mình nói được không Kelly nhỉ? Cháu thử cố nghĩ xem. • Trông bạn thật là tuyệt! Cô ấy sẽ rất buồn: Bạn muốn nói là hôm qua mình không thế sao?
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao hiếm khi bạn nhìn thấy các nha sỹ, bác sỹ, luật sư, nhân viên môi giới chứng khoán và những nhà lãnh đạo hàng đầu trong các ngành được tôn trọng có mặt ở những quán rượu thông thường hoặc những bữa tiệc buồn tẻ? Họ rất thích cười, uống, khiên vũ và vui vẻ giống như những người khác. Tôi rất muốn gặp người đầu bếp kiêm vận động viên điền kinh đã ủng hộ việc nghiên cứu bệnh ung thư vú. Đừng cứng nhắc trong cách trả lời thư vắng mặt ở văn phòng nếu bạn nghĩ đó là cách dễ gây thiện cảm hơn với người gửi.
Có lẽ ông bà đã có một ngày mệt mỏi, Cô ấy đã dự đoán chính xác cảm giác của họ như thế nào khi kết thúc một ngày dài. Đơn giản là hãy lắng nghe và tạo sự giao tiếp bằng ánh mắt với người khác khi họ nói. Anh ta phán đoán được sự khó chịu của Joe và đã giúp giảm bớt sự khó chịu này bằng cách khen ngợi Joe.
Cô ấy làm cho bạn cảm thấy bạn giống như một vẩy gầu trên vai cô ấy vậy. Tôi nhìn vào đồng hồ. Chúng có đôi tai thính đến nỗi có thể nghe thấy một con ốc sên cách chúng một dặm hắng giọng.
Một người bạn ở Chicago đưa tôi đến một cuộc họp ở phòng thương mại của cô ấy. Ứng viên bị loại ngay lập tức. Đôi khi chúng ta biết những người trong những năm vẫn không thể mô tả chính xác màu đôi mắt của mình.
Sandi rất sung sướng vì lần tập dượt đầu tiên của cô ấy diễn ra ở Italian Riviera, nơi cô có thể thực tập ngôn ngữ mà cô đang phải vật lộn để học từ bà ngoại là người Ý. Chẳng hạn, nếu bạn muốn một cuộc trao đổi thân mật trong văn phòng, đừng yêu cầu người nào đó ngồi đối diện với bạn qua chiếc bàn mà bạn đang ngồi. Ngồi nhanh xuống chiếc ghế bên cạnh ông và bà Lý tưởng.
Bất kể khi nào mọi người đưa ra chỉ dẫn hơi phức tạp, hãy viết lại để làm cho họ cảm thấy yên tâm. Đó là phản ứng vô thức. Bạn chưa từng gọi nhầm tên ai à?