Nó phải hiển nhiên đúng như một tiền đề. Watson đã trao công cụ sản xuất vào trong chất xám người lao động. Cả hai, hậu thế và tiền bối, đều viết ra những hoài bão mãnh liệt và nhân văn làm nền tảng cho mọi giá trị.
Wally McDowell trở thành giám đốc kỹ thuật. Patterson giữ quan hệ mật thiết với báo giới. Watson là trường hợp tự tìm đường đi và cách thức của ông là đối diện với thất bại.
Đến trước Lou Gerstner thì tình trạng trở nên thái quá với căn bệnh duy lý trí xuất hiện. Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp. Khách hàng đang chờ đợi có một ai đó kết hợp những công nghệ phức tạp lại với nhau (để tạo
Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo. Watson cũng đọc được rằng, Howard Aiken, mộtnhà nghiên cứu trẻ của Đại học Harvard viết một bài báo gây chấn động về khả năng làm ra máy tính tốc độ cao. 000 nhân viên trên toàn thế giới nếu không xây dựng một nguyên tắc ứng xử thống nhất, đủ sức vượt các rào cản văn hóa.
Nhưng mà, nếu không sai lầm có lẽ cha sẽ không bao giờ biết được cách cố gắng trong chuyện gì cả. Một lần nữa Gor- don ngạc nhiên. Nếu tôi thật sự hiểu biết về cách chơi golf thì nhất định
Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết. Đây là thời điểm mà phần lớn các nhà nghiên cứu cho rằng Watson khởi nghiệp. Chưởng lý Goege Wickersham nhận được nhiều đơn tố cáo, trong đó, cùng với NCR còn có Standard Oil, American Tobaco và U.
Có phải Thomas Watson quan niệm rằng lãnh đạo là một bổn phận? Ngày gia nhập công ty này, ông nhận thấy các bữa ăn trưa được phục vụ rượu bia. mà ngôn ngữ hiện đại ngày nay gọi đó là một dấu hiệu trong bộ nhận diện của một tổ chức được nhắc đến nhiều có lẽ là nhờ vào khả năng nó giúp người ta nhìn thấy.
Peter Drucker tóm tắt về Thomas Watson trong ba chữ Quite Intentionally Dignified, US Today 19. Nhưng vào thời của Watson, nếu xem lại các bảo tàng phát minh, thiết kế tiếp thị chưa được đặt ra. Ông có thể tống cổ cậu con trai, mà không cần biết đó là một CEO, ra khỏi cửa kèm với những lời nặng nề như bao lần khác.
Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức. IBM đang bị cuốn hút vào những công nghệ mạnh nhưng những thứ này không tạo thành giá trị cho doanh nghiệp khách hàng. Ông không thích cách thông thường.
Watson nhận thấy những người đàn ông có mặt ở đây toàn mặc đồ vest đen, bên trong là sơ mi cổ cồn có thể tháo ra được và gắn vào khi dùng cà vạt. Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan. Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM.